跟团游【观光恩施】双飞5日游 0自费

标准团

参考酒店：

恩施经济型酒店（未挂牌）参考：滨港商务宾馆；景天商务宾馆；武星龙商务宾馆；甜梦缘宾馆；逸旅阳光商务宾馆；硒城商务宾馆；鸿裕源宾馆；美高美酒店；宏宣酒店；悦途商务酒店或同级别酒店；

恩施商务型酒店（未挂牌）参考：茉莉花开酒店；尚客优酒店；硒琦商务酒店；客亲假日酒店；远诚假日酒店；龙湾假日酒店；巴之韵假日酒店；凡梦假日酒店；宾利酒店；百香果酒店；大唐商务或同级别酒店；

恩施舒适型酒店（未挂牌）参考：九名月酒店；桂花苑酒店；澳都精品酒店；巴厘岛假日酒店；世纪银华酒店；魅力无限艺术酒店；亚洲国际大酒店；恩施国际大酒店B栋；怡和之星；土家客栈；；巴人客栈；维也纳酒店；女儿楼或同级别酒店。

以上均为参考酒店，实际入住哪家酒店以当团控房为准。

恩施段门票旅行社已按优惠计算，所有证件（学生证，军官证，老年证，残疾证等）均不在重复享有优惠价格、任何证件无优惠，无退费；

游客须知

请提前关照客人导游一般不参与接送站，由专人接送。因委托方责任或航班、火车延误以及客人本身原因造成客人滞留，原定行程不能继续的本社只负责配合调解，不承担任何责任。

在不减少景点、不降低标准的情况下，我社有权根据实际情况更改游览顺序及临时更换住宿地点。因航班延误、火车晚点、天气原因等不可抗拒因素造成景点不能游览，我公司只负责退还未发生的本社优惠门票，赠送景点门票不含在内，不承担由此造成的损失和责任。游客自愿放弃行程中所含的内容不退费用，不做等价交换。

团队出发前各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持，如遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成游客财产损失或人员伤亡我社不予承担责任。

本社报价均为打包特价：不分列报价，不用餐、不含住、不含返程用车不减费用。

行程内的自理项目也是行程安排内容，不参与的客人自由活动，此期间内旅行社不提供导游、车辆服务。

如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素）引起如下意外情况：①无法发团；②只能看到行程中的部分景点；③临时调整住宿地点；④不能及时返程等,由此产生的损失需客人自理，我社将参照相关旅游管理条例进行协调（限长沙本社按时发班起止）。

必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向本社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因自身身体原因产生的一切后果与责任，本社概不承担。

游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，在离团前签订离团证明，离团期间安全问题由客人自行负责，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，本社概不承担责任。旅游行程内客人外出请结伴同行。

入住酒店时请客人检查各自房间里的设施有无损坏及缺失，如有问题请及时与带团导游联系；另提醒游客朋友行程期间内注意安全并妥善保管好自己的行李物品，贵重物品随身携带，因客人自身原因导致行李物品丢失，本社协助追讨，但不赔偿损失，不承担任何责任。

在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。正餐客人自愿放弃餐费不退；人数减少，菜的数量相应减少；团队餐不一定适合游客的口味而且也是大众质量，尽请谅解。

请各新老客户必须确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、客人投诉或行程不能继续的，本社只配合调解但不承但任何责任。

请提醒客人认真填写意见单，投诉处理以意见单为准。发现质量疑问及违规现象请于当地提出，以便及时处理。如因组团社与客人签定合同的行程及接待标准与双方确认的行程不一致导致客人投诉恕我社不予受理；我社接待质量以游客在当地签署的意见表为准；返程后再提异议，请谅解我社不予处理。

车队接送按人头收费，散拼接送为固定时间统一发车，可能要等车，请谅解！订好位置再取消车队不退费用。