跟团游桂林阳朔双飞五日精品游，赠送苏州至上海机场往返接送

标准团

指定豪华酒店双人标准间(桂林：中隐国际大酒店、雅斯特国际、皇家维纳斯、南航明珠、可可小爱、维也纳；

阳朔：禧溯院子 [无3人间]或同级)

参团时如遇单人可加床或请补交房差包房。

我社不提供自然单间，如出现单男单女由旅行社调整标间内加床或由客人补足房差包房。以下酒店无房的情况下，可安排同等级酒店。如我社拿到比计划酒店档次更高且价格同等的情况下，可以给客人免费升级。

如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：1、按实收价格退给客人自行订房！2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！3如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等级酒店，如我社拿到比计划酒店档次更高且价格等同的情况下，可以给客人免费升级！桂林为三线城市，酒店以干净卫生为主，请做好心理准备哦！

◆意见反馈提示：请每位游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》，如因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议恕不受理。若旅游行程结束后产生旅游接待质量方面的投诉，均以客人在当地填写的意见单为准，请客人如实填写并签名，否则我社概不受理。同业提醒收客须知：

◆机场接送由司机人员负责，车上无导游，由师傅办理入住手续，导游于晚上22:00左右与客人约定第二天出发时间。

◆桂林当地为全国散客拼团，因此各地区客人均存在差价。根据发团需要，本产品在行程段发生团友的变化，请您谅解。由于散客航班时间不同，客人抵达后可能需要等待，最长等待时间不超过90分钟，如有不便敬请谅解。

◆18周岁以下，70周岁以上须家人陪同方可出行，75岁以上不予接待

由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

游客须知 【一】次日行程的出发时间由导游于22：00左右电话通知游客，请游客耐心等待；因散客分别接送的酒店不同，受各散客的守时程度及交通状况的影响，出发当日到酒店接游客的时间可能出现一些误差，敬请谅解及配合。桂林旅游景点较为丰富，无法全部安排在行程里面，导游根据实际情况选择推荐部分精华景点给您.如同车有半数游客参加自费景点游览,不参加的游客在景区门口自由活动.【二】报价中所含游客往返机票均属团队特价优惠票，该票一经出票，不得签转、更改，退票按照航空公司规定。出发当日请提前120分钟到机场，并请携带有效身份证件登机（成人：身份证或护照；16岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》报名旅游及登机。因天气或客人因素产生的损失需客人自行承担；航班、火车、轮船出发时间请以票面为准；因航空公司原因导致航班延误或更改，旅行社社不承担由此造成的一切责任和费用。行程内景点我社导游可根据天气、路线等实际情况调整，以保证行程最优，但不减少或更改景点和接待标准（注：①如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；②如遇天气、景区政策性调整及政府会议接待等原因不能正常游览的景点和餐宿，旅行社按成本退还给游客）。

【三】赠送景点不得退现，调换！赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。行程中已包含的景点、住宿、交通、项目及餐饮等，因客人自身原因不参与均视为客人自动放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，期间发生的一切问题与旅行社无关。本线路报价为随团旅游综合费用，行程内各景区价格已是旅行社集体采购的协议优惠价格，持有老年证、学生证、导游证、军官证、教师证、记者证等优惠证件可享受景区门票减免或优惠政策的特殊人群参团，不再重复享受景区优惠政策。如产生门票优惠，由当地现退门票差价（以退费项目旅行社协议差价为依据，均不以挂牌价为准）。如游客在行程进行中，发生减少综合旅游报价项目情况需要退费时，除景点协议门票价外，其余费用均无法退还；临时提出增加或变更综合旅游报价项目，必须获得客人的签字认可，并将可能被要求支付差价。持国外护照（包括港澳台人士）参加此团享受中宾待遇，另需支付团队房价的差价，根据所选标准另议。

【四】团队用餐：十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

旅行过程中的餐均为提前预定，临时要求退餐，餐费不退（普通团队餐）。

儿童：含机票、车位、正餐（不占床，无早餐）；不含门票、不占床，产生费用请现付。

客人有贵重物品请存放酒店前台保管：锁好房门；如雨天山路湿滑，请注意安全。

客人在游船上要注意安全，要听从船上讲解员的安排，遵守船上安全规则。

◆本公司对以上条款保留最终解释权